Informationen zu Buchung und Storno
Wir wünschen uns, dass Sie einen wundervollen und angenehmen Aufenthalt bei uns in München verbringen können.
Bitte lesen Sie folgende wichtige Informationen aufmerksam durch!
Bezahlung
Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung zu 100% vorab erfolgen muß.
Ab dem Zeitpunkt der Buchung sind 100% der Mietgebühren fällig.
Zahlungsmodalitäten
Bezahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), per Überweisung oder bar bei Ankunft möglich.
Anfallende Gebühren für In- und Auslandsüberweisungen der Mietkosten trägt der Mieter selbst.
Hinweise zu den Preisen
Alle Preisangaben auf unseren Partner -Webseiten (Home-Away, Vrbo, booking.com) sind inkl. gesetzlicher MwSt. von 7% ( 5% / 2. Halbjahr 2020 )
Reiserücktritt und Stornogebühren
Ist Ihnen der Urlaubsantritt nach München, aus irgendeinem Grund nicht möglich, bitte notieren Sie sich folgende Stornogebühren:
- Erfolgt eine Stornierung Ihrer Buchung, erheben wir eine pauschale Stornogebühr von 100% des Mietpreises.
- Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir die gesamte gebuchte Aufenthaltszeit.
Sicher reisen – Storno ohne Risiko
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Aufenthalts zum Beispiel wegen Erkrankung, Unfall- oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Übernahme und Nutzung der Ferienwohnung
Die An- bzw. Abreise ist an jedem Wochentag möglich.
Die Ferienwohnung können Sie am Anreisetag zwischen 13:00 und 19:00 Uhr übernehmen. Sollten Sie erst später anreisen können, bitten wir um schriftliche bzw. telefonische Benachrichtigung mindestens 3 Tage vorab, damit wir für Sie einen Spät-Check-in vorbereiten können.
Gebühr Spät-Check-in: 50 € in bar, bitte direkt vor Ort bezahlen an ihren Gästebetreuer
Für jeden Gast stellen wir Ihnen pro Woche ein kleines und mittleres Handtuch und ein Duschtuch zur Verfügung.
WLAN steht Ihnen in den Ferienwohnungen kostenlos zur Verfügung.
Nicht im Mietvertrag gemeldete Personen (auch Kinder) haben kein Wohn- und Aufenthaltsrecht. Die Mietpreisberechnung erfolgt nach Anzahl der Personen und der Dauer des Aufenthalts.
Bitte beachten Sie, Haustiere sind in unseren Ferienwohnungen nur nach Absprache gestattet. Extra-Gebühren werden hierfür erhoben. 30 € / pro Tier / pro Aufenthalt.
Unsere Ferienwohnungen sind Nichtraucher – Wohnungen!
Das Mietobjekt wird Ihnen in sauberem und vertragsmäßigem Zustand übergeben. Sollten bei der Übergabe Mängel vorhanden oder das Inventar unvollständig sein, so bitten wir Sie, dies uns unverzüglich anzuzeigen. Andernfalls gilt das Mietobjekt als in einwandfreiem Zustand übergeben.
Wir bitten Sie, das Mietobjekt einschließlich der Möbel und der sonstigen in ihm befindlichen Gegenstände schonend zu behandeln und auch begleitende oder besuchende Personen zur Sorgsamkeit anzuhalten.
Am Abreisetag steht Ihnen die Wohnung bis 10:00 Uhr oder nach Absprache 11:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Wohnung ordentlich zu verlassen, das Geschirr gespült wegzuräumen und die Mülleimer zu leeren.
Für die Endreinigung der Ferienwohnungen wird eine Gebühr (Höhe der Gebühr abhängig vom Mietobjekt) bei Buchung berechnet, diese Gebühr ist verpflichtend und kann nicht erlassen werden.
Bitte legen Sie die 2 Schlüssel-Sets und die zur Verfügung gestellte Parkkarte für den Parklizenzbereich auf den Esstisch und ziehen bei Abreise die Tür hinter sich fest zu.
Das Reinigungspersonal wird ab 10 Uhr eintreffen und die Endreinigung durchführen.